靈狐科技：2019營銷實(shí)戰(zhàn)猜想

今年，營銷行業(yè)的氣氛有些不同尋常。

2019新年伊始，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于營銷趨勢分析的內(nèi)容寥寥無幾。而以往這個(gè)時(shí)候，正是各路營銷機(jī)構(gòu)、服務(wù)商、廣告主、媒體、平臺以及相關(guān)大佬大V激揚(yáng)文字、錄音頻秀視頻、縱橫捭闔、指點(diǎn)江山的黃金時(shí)段。

或許是過去這一年市場和環(huán)境的劇變讓大多數(shù)人懵了圈；或許是猝不及防的暴擊令有些人暫時(shí)休克……總之，過去金句頻出、仿佛未來盡在掌握的“大腕”們，不約而同地選擇了沉默。

作為營銷江湖中“實(shí)戰(zhàn)派”代表的靈狐科技，根據(jù)多年積淀的豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和對于市場及營銷變化的感知，對新一年的營銷走向給出了自己的預(yù)測判斷。

1. 用戶思維=“人、貨、場”思維

靈狐認(rèn)為，在商業(yè)領(lǐng)域被奉為圭臬的“用戶思維”，正進(jìn)一步定位為“人、貨、場”思維。從“人、貨、場”的角度建立起服務(wù)用戶的思維模型，在營銷投入產(chǎn)出比（ROI）可控的前提下，“人、貨、場”越細(xì)化，營銷就越精準(zhǔn)，用戶體驗(yàn)就越好。這不僅是靈狐的理解，也正在成為營銷界的共識，這種思維模型在2019年將更加成熟。

2. 強(qiáng)運(yùn)營決定強(qiáng)營銷

靈狐科技數(shù)百人的營銷團(tuán)隊(duì)，全年執(zhí)行近2000個(gè)實(shí)戰(zhàn)營銷項(xiàng)目，服務(wù)約300個(gè)品牌。靈狐在這些營銷實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律：成功的營銷都是基于“強(qiáng)運(yùn)營”的——這些廣告主的內(nèi)部運(yùn)營體系完整、運(yùn)作效率高、運(yùn)營能力強(qiáng)悍，這一點(diǎn)在“大鱷”級的廣告主身上表現(xiàn)得尤為明顯。

行業(yè)越來越清晰地看到，無論是B2B，還是B2C企業(yè)，品牌塑造和營銷能否成功，內(nèi)因是決定性因素——要看企業(yè)內(nèi)部是否有一個(gè)強(qiáng)大的運(yùn)營體系。

在高效率、好效果的吸引下，加上對建立和加強(qiáng)自身運(yùn)營能力的認(rèn)識的不斷深入，構(gòu)建內(nèi)部運(yùn)營體系，在不斷的試錯(cuò)中培養(yǎng)持續(xù)的、不斷增長的運(yùn)營能力，會是廣告主們在今年的重頭戲。

3. 內(nèi)容營銷越來越“重”

內(nèi)容營銷在2019年仍然是無可質(zhì)疑的、重要的生產(chǎn)力。內(nèi)容的形式已經(jīng)極為豐富，不僅是圖文，還有H5、短視頻、TVC等等。一個(gè)幾十秒的短視頻刷屏，由此掀起的營銷浪潮就能席卷整個(gè)市場。此外，像拼多多、小紅書、云集、順逛等，也都在內(nèi)容上不斷推陳出新。而內(nèi)容營銷的銷售閉環(huán)就是內(nèi)容電商，所以內(nèi)容營銷仍是所有品牌的重中之重。

4. 私域流量成為聚寶盆

財(cái)經(jīng)作家、知名自媒體人吳曉波在其2018年年終秀演講的“預(yù)見2019的八大預(yù)測”中提到：“2017年以來所形成的私域社交流量，我認(rèn)為會在2019年出現(xiàn)井噴”……“社交的私域電商在2018年已經(jīng)被證明是今天效率最高的電商模式”。

而靈狐科技早已在私域流量上大展拳腳。靈狐科技董事長金羽中在闡述成功營銷的“N=1”理念和互聯(lián)網(wǎng)+”新營銷的五個(gè)打法時(shí)，特別提到了私域流量的概念。

金羽中認(rèn)為：私域流量可以理解為品牌自己圈子里的“鐵粉”。所有的營銷并不只是為了品牌，營銷背后帶來的長鏈價(jià)值，在于能否不斷地建立自己有效的私域流量，也就是把消費(fèi)者不斷地引到、粘住在自己的圈子里。用好這些私域流量，不用再花大量的營銷廣告費(fèi)，就可以讓這些“鐵粉”產(chǎn)生持續(xù)的回報(bào)。

在流量紅利消減、流量成本不斷高企的形勢下，營銷轉(zhuǎn)向“深耕”私域流量是必然的趨勢。

5. “線上+線下”是營銷之“綱”

經(jīng)過2年的相互滲透、融合，無論從營銷者還是從消費(fèi)者來看，線上線下已經(jīng)開始融為一體。整合“線上+線下”，以用戶思維為指導(dǎo)，以內(nèi)容營銷為核心，結(jié)合強(qiáng)運(yùn)營，盤活私域流量，第一能組合出無數(shù)的“人、貨、場”，從而建立起完整的“人、貨、場”用戶思維體系，繼而推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”新營銷。第二，沒有“線上+線下”的眾多入口，就很難把消費(fèi)者穩(wěn)定地聚合到品牌自己的體系內(nèi)，搭建和管理私域流量就無從談起。

所以靈狐認(rèn)為，“線上+線下”可以看成是“綱”， “人、貨、場”思維、私域流量、內(nèi)容、強(qiáng)運(yùn)營可以看成是“目”，“綱”舉則“目”張，實(shí)現(xiàn)營銷的全域覆蓋。在這樣的趨勢下，眾多成功的營銷案例將會加速新營銷企業(yè)對傳統(tǒng)4A公司的迭代。

6. 傳統(tǒng)4A面臨被迭代的挑戰(zhàn)

去年年末，世界上第一家廣告公司、擁有154年輝煌歷史、被營銷人視為神一般存在的智威湯遜（James Walter Thompson）黯然謝幕。

互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后，傳統(tǒng)4A公司的日子就越來越不好過。在最具生命力的中國營銷市場上，4A企業(yè)不同程度地遇到了快速崛起的本土新營銷企業(yè)的挑戰(zhàn)。

為了應(yīng)對“群狼”的圍攻和蠶食，4A公司們不得不從創(chuàng)意模式到服務(wù)內(nèi)容、從組織架構(gòu)到工作流程等進(jìn)行全方位的適應(yīng)和轉(zhuǎn)型。

智威湯遜的結(jié)局，意味著在2019年，傳統(tǒng)4A轉(zhuǎn)型的壓力依然巨大，并且形勢十分緊迫。

    盡管市場充滿變數(shù)，但總有規(guī)律可尋，靈狐相信：只要認(rèn)清方向，確定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，掌握正確的打法，2019年仍然會有眾多的品牌與合作伙伴一起，創(chuàng)造出更多的營銷奇跡。