巨頭爭(zhēng)霸升溫,靈狐科技:營(yíng)銷要打“全面戰(zhàn)爭(zhēng)”
靈狐科技
2019年第一個(gè)月的最后兩周,科技和互聯(lián)網(wǎng)巨頭們動(dòng)作不斷,業(yè)內(nèi)大事件頻出,愈演愈烈的技術(shù)和市場(chǎng)爭(zhēng)霸戰(zhàn),也預(yù)示著無處不在的數(shù)字營(yíng)銷又將面臨變局。
1月24日,華為發(fā)布了全球首款5G基站核心芯片——華為天罡和5G多模終端芯片巴龍5000,并正式對(duì)外宣布5G全部的商用測(cè)試都已完成。29日,工信部表示:5G已達(dá)到預(yù)商用階段,年中有望出現(xiàn)較好的商用終端。
剛剛還是“美好暢想”的5G,轉(zhuǎn)眼間就撲到了眼前。
瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域更是熱點(diǎn)頻出,先是馬桶MT、多閃和聊天寶“圍獵”微信,然后是微信對(duì)這三者的無情“封殺”和隨之而來的口水仗。微信在表示了嚴(yán)肅處理“外鏈分享”的同時(shí),很快就在升級(jí)改版中讓小程序成了手機(jī)“桌面”。
對(duì)用戶、流量、入口的爭(zhēng)奪已經(jīng)到了近身肉搏的階段。
綜上,靈狐科技認(rèn)為,品牌主和營(yíng)銷服務(wù)商要為開打“全面戰(zhàn)爭(zhēng)”做好準(zhǔn)備。
如今風(fēng)頭正勁的,是“下沉派”的領(lǐng)軍者——快手、抖音、拼多多、趣頭條,也使得“下沉”成為2018年的關(guān)鍵詞和2019年的大趨勢(shì)之一!跋鲁痢币馕吨鼙姅(shù)量、人群跨度和多樣性大幅增加,營(yíng)銷的形式必須更加靈活,內(nèi)容要更加豐富。以快消品營(yíng)銷為例,就是既要高大上,又要接地氣;既能陽春白雪,又能下里巴人,要能夠覆蓋盡可能廣泛的人群,這對(duì)數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)商是極大的考驗(yàn)。
微信單槍匹馬與“聯(lián)合戰(zhàn)隊(duì)”的對(duì)攻混戰(zhàn),說明社交不僅仍然是營(yíng)銷的關(guān)鍵,而且地位越來越重要。在社交營(yíng)銷的運(yùn)用中,必須考慮到全部的社交模式和工具、資源,一個(gè)產(chǎn)品、一次推廣,如何用所有的社交方式去展現(xiàn),是品牌和營(yíng)銷服務(wù)商在2019年經(jīng)常面對(duì)的問題。
換個(gè)角度來看,微信遭到“圍毆”,是互聯(lián)網(wǎng)商家對(duì)流量入口的搶奪,這是流量紅利消失殆盡產(chǎn)生的必然結(jié)果。但對(duì)品牌的營(yíng)銷來說,則是要考慮如何通過不同的入口導(dǎo)入更多的流量、延長(zhǎng)用戶在自己的“領(lǐng)地”上的停留時(shí)間,這其實(shí)就是靈狐科技提出過的“私域流量”概念——借電商術(shù)語代指那些品牌的“鐵粉”。用戶體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)提升,用戶對(duì)營(yíng)銷敏感度下降,要求在營(yíng)銷中對(duì)用戶管理和運(yùn)營(yíng)能力需要快速提高,特別是作為品牌“鐵粉”的“私域流量”的重要性更加凸顯。精心經(jīng)營(yíng)、維護(hù)好“私域流量”將成為營(yíng)銷的重中之重,品牌間的較量以前是標(biāo)準(zhǔn)、資源、產(chǎn)品、質(zhì)量、渠道、服務(wù),現(xiàn)在還要再加上一個(gè)“私域流量”,這也將是一場(chǎng)曠日持久的“立體化”戰(zhàn)爭(zhēng)。
“內(nèi)容是主要生產(chǎn)力”,雖然一貫看重內(nèi)容在營(yíng)銷中的作用,但靈狐科技認(rèn)為要高度重視5G給內(nèi)容營(yíng)銷帶來的變化。5G進(jìn)入商用階段,將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)產(chǎn)生難以想像的影響,從目前能看到的內(nèi)容受益方來看,短視頻首當(dāng)其沖,獲益最大。因此在全面開展內(nèi)容營(yíng)銷時(shí),應(yīng)該在夯實(shí)、提升全媒體能力的同時(shí),側(cè)重加快在視頻領(lǐng)域的布局。
時(shí)間、信息的碎片化,使用戶的圈層屬性愈發(fā)清晰,圈層化由趨勢(shì)成為現(xiàn)實(shí),并快速演進(jìn)。用戶對(duì)于針對(duì)自己所在圈層的定制化投放的接受度、參與度更高。所以,營(yíng)銷需要更加細(xì)化和定制化,以往那種一套策略通吃全場(chǎng)的模式已經(jīng)不靠譜了,這也要求品牌和營(yíng)銷服務(wù)商必須運(yùn)用所有的手段,來實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的觸達(dá)和互動(dòng)。
在靈狐看來,全生態(tài)流量布局已成為明顯的趨勢(shì),品牌必須考慮從戰(zhàn)略到內(nèi)容、從資源到渠道進(jìn)行全覆蓋、立體化的布局。只有部分資源占優(yōu),吃定某幾條渠道的模式將失去高效能,2019年,在縱、橫矩陣上全面展開的作戰(zhàn)模式,將成為成功營(yíng)銷的操作法則。
占全局則勝算大增,失一地則滿盤皆輸——這是今年乃至往后,品牌和營(yíng)銷服務(wù)商都要清楚的一點(diǎn)。